Bupati Agus Dorong Rsud Temanggung Hadirkan Pelayanan Kesehatan Yang Humanis
TEMANGGUNG – Bupati Temanggung Agus Setyawan meminta seluruh pegawai RSUD Temanggung untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, tidak hanya dari aspek medis, tetapi juga melalui pendekatan yang humanis dan berempati kepada pasien.
Hal tersebut disampaikan bupati yang akrab disapa Agus Gondrong, saat menghadiri kegiatan Capacity Building Sumber Daya Manusia (SDM) RSUD Temanggung, di Kledung Park, Jumat (5/6/2026).
Menurut Agus, senyum, sapaan, dan perhatian yang tulus, dapat memberikan dampak positif secara psikologis bagi pasien yang sedang menjalani perawatan. Karena itu, suasana rumah sakit perlu dibangun agar terasa nyaman, menenangkan, dan tidak menimbulkan kesan menegangkan.
“Mari kita tingkatkan etos kerja berikan pelayanan terbaik, termasuk pelayanan lahiriah, keramahan, kesabaran, profesionalisme, ini penting, dari front office sampai exit. Saya mengingatkan sebagai pelayan kesehatan, bagaimana caranya di lingkup rumah sakit ketika pasien masuk diberikan senyuman, disapa, itu secara psikologis bisa membantu penyembuhan,” ujarnya.
Agus juga berbagi pengalaman pribadinya saat menjalani pengobatan di salah satu rumah sakit di Yogyakarta. Menurutnya, keramahan tenaga kesehatan yang melayani membuat dirinya merasa lebih tenang dan nyaman sebagai pasien.
“Sebagai pelayan kesehatan itu membantu menyembuhkan warga yang sedang sakit, maka bagaimana caranya di lingkup rumah sakit itu suasananya dibuat tidak tegang. Jangan sudah sakit, masuk rumah sakit ‘diprenguti’. (Bisa) tambah sakit, kalau diberi senyum akan lain. Seperti saat saya berobat ke sebuah rumah sakit di Yogya, lihat dokternya saja sudah berkurang rasa sakitnya. Bagaimana caranya agar pasien itu melihat rumah sakit bukanlah sebuah gedung menakutkan, tapi suasananya adem,” katanya.
Lebih lanjut, Agus mengapresiasi penyelenggaraan kegiatan peningkatan kapasitas SDM RSUD Temanggung. Ia berharap kegiatan tersebut dapat memperkuat profesionalisme, sekaligus meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada masyarakat.
Sebagai institusi pelayanan kesehatan milik Pemerintah Kabupaten Temanggung, RSUD Temanggung dinilai harus terus beradaptasi dengan perkembangan zaman melalui peningkatan mutu layanan, digitalisasi, inovasi, serta penguatan budaya pelayanan yang ramah dan responsif.
“Bekerja itu ukurannya tidak sekadar gaji, tapi sekali waktu memberikan pelayanan kemanusiaan kepada saudara-saudara kita, sesuai slogannya tetap tangguh tetap paripurna. Lakukan sinergi di internal rumah sakit, saling asah, asih, asuh, bekerja sama saling mengisi, membuka ruang dialog. Terpenting adalah bagaimana melayani masyarakat sebaik-baiknya. Bismillah mlebu lara metu mari (masuk sakit, keluar sehat),” tandasnya.
Penulis: Ary; Istw; Ekp
Editor: WH/DiskomdigiJtg
TEMANGGUNG – Bupati Temanggung Agus Setyawan meminta seluruh pegawai RSUD Temanggung untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, tidak hanya dari aspek medis, tetapi juga melalui pendekatan yang humanis dan berempati kepada pasien.
Hal tersebut disampaikan bupati yang akrab disapa Agus Gondrong, saat menghadiri kegiatan Capacity Building Sumber Daya Manusia (SDM) RSUD Temanggung, di Kledung Park, Jumat (5/6/2026).
Menurut Agus, senyum, sapaan, dan perhatian yang tulus, dapat memberikan dampak positif secara psikologis bagi pasien yang sedang menjalani perawatan. Karena itu, suasana rumah sakit perlu dibangun agar terasa nyaman, menenangkan, dan tidak menimbulkan kesan menegangkan.
“Mari kita tingkatkan etos kerja berikan pelayanan terbaik, termasuk pelayanan lahiriah, keramahan, kesabaran, profesionalisme, ini penting, dari front office sampai exit. Saya mengingatkan sebagai pelayan kesehatan, bagaimana caranya di lingkup rumah sakit ketika pasien masuk diberikan senyuman, disapa, itu secara psikologis bisa membantu penyembuhan,” ujarnya.
Agus juga berbagi pengalaman pribadinya saat menjalani pengobatan di salah satu rumah sakit di Yogyakarta. Menurutnya, keramahan tenaga kesehatan yang melayani membuat dirinya merasa lebih tenang dan nyaman sebagai pasien.
“Sebagai pelayan kesehatan itu membantu menyembuhkan warga yang sedang sakit, maka bagaimana caranya di lingkup rumah sakit itu suasananya dibuat tidak tegang. Jangan sudah sakit, masuk rumah sakit ‘diprenguti’. (Bisa) tambah sakit, kalau diberi senyum akan lain. Seperti saat saya berobat ke sebuah rumah sakit di Yogya, lihat dokternya saja sudah berkurang rasa sakitnya. Bagaimana caranya agar pasien itu melihat rumah sakit bukanlah sebuah gedung menakutkan, tapi suasananya adem,” katanya.
Lebih lanjut, Agus mengapresiasi penyelenggaraan kegiatan peningkatan kapasitas SDM RSUD Temanggung. Ia berharap kegiatan tersebut dapat memperkuat profesionalisme, sekaligus meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada masyarakat.
Sebagai institusi pelayanan kesehatan milik Pemerintah Kabupaten Temanggung, RSUD Temanggung dinilai harus terus beradaptasi dengan perkembangan zaman melalui peningkatan mutu layanan, digitalisasi, inovasi, serta penguatan budaya pelayanan yang ramah dan responsif.
“Bekerja itu ukurannya tidak sekadar gaji, tapi sekali waktu memberikan pelayanan kemanusiaan kepada saudara-saudara kita, sesuai slogannya tetap tangguh tetap paripurna. Lakukan sinergi di internal rumah sakit, saling asah, asih, asuh, bekerja sama saling mengisi, membuka ruang dialog. Terpenting adalah bagaimana melayani masyarakat sebaik-baiknya. Bismillah mlebu lara metu mari (masuk sakit, keluar sehat),” tandasnya.
Penulis: Ary; Istw; Ekp
Editor: WH/DiskomdigiJtg
