Tekankan Pelayanan Prima Dan Kebersihan Fasilitas Bupati Harno Tinjau Dua Puskesmas
REMBANG – Untuk memastikan kualitas pelayanan kesehatan dan kebersihan fasilitas layanan publik terus terjaga, Bupati Rembang Harno mengunjungi Puskesmas Rembang 1 dan Puskesmas Rembang 2, Selasa (21/7/2026).
Dalam kunjungan tersebut, bupati meninjau sejumlah ruang pelayanan, sekaligus berdialog dengan tenaga kesehatan. Dia menegaskan, pelayanan kepada masyarakat dan kebersihan lingkungan menjadi dua aspek utama yang harus terus ditingkatkan.
“Jadi saya di sini fokus melihat pelayanan kepada masyarakat. Yang kedua tentang kebersihan. Jadi, kita fokus kepada pelayanan masyarakat dan kebersihan lingkungan kerja, mulai yang di dalam sampai yang di luar,” ujarnya.
Berdasarkan hasil pemantauan, pelayanan di kedua Puskesmas dinilai berjalan baik. Setiap hari, rata-rata sekitar 150 masyarakat memanfaatkan layanan kesehatan di masing-masing Puskesmas.
Meski demikian, Harno meminta jajaran Puskesmas tidak berpuas diri dan terus melakukan pembenahan, baik dari sisi pelayanan, kebersihan, maupun sarana dan prasarana pendukung.
“Kalau ada yang kurang bagus harus diperbaiki. Sarana dan prasarana juga harus diperhitungkan. Semuanya harus diperhatikan,” tegasnya.
Dia juga menyebut aduan masyarakat terkait pelayanan di kedua Puskesmas tersebut relatif minim, yang menunjukkan kualitas layanan sudah berjalan cukup baik.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang, dr Ali Syofii mengatakan, pihaknya telah menyediakan berbagai kanal pengaduan, mulai dari telepon, WhatsApp, website, hingga media sosial. Setiap laporan masyarakat dipastikan segera ditindaklanjuti.
Selain itu, pihaknya juga tengah meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan melalui pelatihan service excellence bagi petugas Puskesmas, agar kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.
“Saat ini, kami sedang memberikan pelatihan pelayanan prima kepada tenaga Puskesmas. Harapannya, masyarakat mendapatkan pelayanan yang semakin baik,” ujar Ali.
Penulis: Mifta Rembang
Editor: Di, Diskomdigi Jateng
REMBANG – Untuk memastikan kualitas pelayanan kesehatan dan kebersihan fasilitas layanan publik terus terjaga, Bupati Rembang Harno mengunjungi Puskesmas Rembang 1 dan Puskesmas Rembang 2, Selasa (21/7/2026).
Dalam kunjungan tersebut, bupati meninjau sejumlah ruang pelayanan, sekaligus berdialog dengan tenaga kesehatan. Dia menegaskan, pelayanan kepada masyarakat dan kebersihan lingkungan menjadi dua aspek utama yang harus terus ditingkatkan.
“Jadi saya di sini fokus melihat pelayanan kepada masyarakat. Yang kedua tentang kebersihan. Jadi, kita fokus kepada pelayanan masyarakat dan kebersihan lingkungan kerja, mulai yang di dalam sampai yang di luar,” ujarnya.
Berdasarkan hasil pemantauan, pelayanan di kedua Puskesmas dinilai berjalan baik. Setiap hari, rata-rata sekitar 150 masyarakat memanfaatkan layanan kesehatan di masing-masing Puskesmas.
Meski demikian, Harno meminta jajaran Puskesmas tidak berpuas diri dan terus melakukan pembenahan, baik dari sisi pelayanan, kebersihan, maupun sarana dan prasarana pendukung.
“Kalau ada yang kurang bagus harus diperbaiki. Sarana dan prasarana juga harus diperhitungkan. Semuanya harus diperhatikan,” tegasnya.
Dia juga menyebut aduan masyarakat terkait pelayanan di kedua Puskesmas tersebut relatif minim, yang menunjukkan kualitas layanan sudah berjalan cukup baik.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang, dr Ali Syofii mengatakan, pihaknya telah menyediakan berbagai kanal pengaduan, mulai dari telepon, WhatsApp, website, hingga media sosial. Setiap laporan masyarakat dipastikan segera ditindaklanjuti.
Selain itu, pihaknya juga tengah meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan melalui pelatihan service excellence bagi petugas Puskesmas, agar kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.
“Saat ini, kami sedang memberikan pelatihan pelayanan prima kepada tenaga Puskesmas. Harapannya, masyarakat mendapatkan pelayanan yang semakin baik,” ujar Ali.
Penulis: Mifta Rembang
Editor: Di, Diskomdigi Jateng
